Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Hundetraining“ sind auf Anmeldung und Teilnahme an den Trainingsangeboten „Hundeschule Donaustadt“ anzuwenden.
Geltungsbereich
Der Verein „Hundeschule Donaustadt“ erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage Hundeschule Donaustadt unter www.hundeschule-donaustadt.at zu lesen ist. Die Hundeschule Donaustadt ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils neuen AGB werden erst für neu durchgeführte Buchungen wirksam. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung aktuelle akzeptierte Fassung. Abschluss des Vertrages Der Vertrag bedarf keiner schriftlichen Form.
Terminvereinbarung
Telefonisch oder per E-Mail vereinbarte Termine sind bindend. Eine Anmeldung gilt auch bei mündlicher Vereinbarung und Zusage für beide Seiten als verbindlich. Bei Versäumnis bzw. Verhinderung der Teilnahme an einem gebuchten Trainingsangebot kann keine Rückerstattung der Kosten erfolgen.
Anmeldung
Die Anmeldung ist nur in Verbindung mit der erfolgten Bezahlung der Kurskosten gültig.
Kosten und Bezahlung
Aktuelle Preise und Kurstermine können der Homepage www.hundeschule-donaustadt.at en
Teilnahmevoraussetzungen
Unser
Kursabsagen
Die Hundeschule Donaustadt behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer TeilnehmerInnen-Zahl abzusagen. Etwaige bezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall zur Gänze rückerstattet. Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens Hundeschule Donaustadt ausfallen, ist die Hundeschule Donaustadt verpflichtet, einen Ersatztermin anzubieten. Dies gilt jedoch nicht bei von der Hundeschule Donaustadt unbeeinflussbaren Ereignissen, wie unzumutbaren Wetterverhältnissen oder bei behördlichen Anweisungen (z.B. Corona Verordnungen). Bei wetterbedingten Terminabsagen werden unsere KursteilnehmerInnen spätestens eine Stunde vor Kursstart per Mail verständigt.
Teilnahmeausschluss
Die Hundeschule Donaustadt behält sich vor, die Hundehalter ohne Angabe von Gründen nicht am Gruppentraining teilnehmen zu lassen. Die Hundeschule Donaustadt behält sich vor, die Hundehalter mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn diese gegen die Philosophie von der Hundeschule Donaustadt handeln. Insbesondere wenn diese physische oder psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden, bei wiederholter Anwendung von Maßnahmen, die mit unseren Prinzipien des respektvollen und gewaltfreien Umgangs mit dem Hund nicht vereinbar sind, oder wenn die Hundehalter den Unterrichtsverlauf stören. Eine Rückerstattung der Kosten ist in diesem Fall nicht möglich, die Kursgebühren sind in vollem Ausmaß geltend.
Stornobedingungen
Verspätungen der Hundehalter zu vereinbarten Terminen gehen zu deren Lasten und berechtigen nicht zu Minderung der Vergütung. Bei einer Verhinderung der Hundehalter besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Kurse/Seminare: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer Stornierung bis 10 Tagen vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt und bei einer Absage innerhalb von 10 Tagen vor Kursbeginn oder Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.
Kündigung
Eine ordentliche Kündigung durch die Hundehalter nach Beginn des Trainings ist ausgeschlossen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden auch nicht anteilig erstattet. Eine außerordentliche Kündigung durch die Hundehalter ist nur aus wichtigem Grund möglich. Die Hundeschule Donaustadt kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn sich die Hundehalter vertragswidrig verhalten, insbesondere das Ziel des Trainings oder andere TeilnehmerInnen gefährden. Ein Ersatz der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen.
Haftung
Die Hundeschule Donaustadt übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch den Hund oder die Hundehalter entstehen. Eine Haftung von der Hundeschule Donaustadt wird grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Hundehalter haften für alle von ihnen, ihrem Hund, sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden. Für Schäden, die der Hund während des Trainings dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen, haften ausschließlich die Hundehalter. Falls der Hund während des Trainings erkranken oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigem Verhalten durch den/die TrainerIn, eine Haftung durch den/die TrainerIn oder der Hundeschule Donaustadt ausgeschlossen. Die Teilnahme an sämtlichen Trainingsangeboten erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Bei bewusstem Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten der Hundehalter. Die Hundeschule Donaustadt übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch die Hundehalter entstanden sind. Die Hundehalter haften für alle Schäden, die Dritten infolge von Krankheiten ihres Hundes zugefügt werden.
Erfolgsgarantie
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Hundehalters abhängt.
Verhaltensrichtlinien - Verein Hundeschule Donaustadt
Die Hundeschule Donaustadt setzt sich dafür ein, Hunden und ihren Besitzer ein besseres gegenseitiges Verständnis zu vermitteln und das öffentliche Bild von Hund und Halter positiv zu prägen. Unser Anliegen ist es, zu zeigen, wie wertvoll und harmonisch die Kommunikation zwischen Mensch und Tier sein kann.